Política de privacidad

El tratamiento responsable de sus datos personales es de máxima importancia para Logic Cormax 100. Procesamos la información de forma transparente, con fines definidos y en conformidad con la legislación aplicable —en particular con el RGPD. En esta política explicamos qué datos recopilamos, por qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo los protegemos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido del RGPD es el operador del sitio web y plataforma Logic Cormax 100. Los datos de contacto relevantes y más información están en el aviso legal de esta página. Si tiene preguntas sobre privacidad, puede dirigirse a nuestro delegado de protección de datos.

2. Datos recopilados

Recopilamos y procesamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales y garantizar la operación segura de la plataforma. Estos incluyen, en particular:

Datos de identidad: nombre y apellido, fecha de nacimiento (para la verificación de edad e identidad).
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono (opcional), país de residencia y, si procede, dirección.
Información de cuenta y transacciones: datos de pago, ingresos y retiradas, historial de transacciones.
Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, horarios de acceso, registros.
Documentos de verificación: documentos de identidad, comprobante de domicilio u otros documentos para verificaciones KYC/AML (solo cuando la ley lo requiera).

Las categorías especiales de datos personales (p. ej., datos de salud o convicciones religiosas) normalmente no se recopilan, salvo que sea legalmente obligatorio o se realice con su consentimiento expreso.

3. Métodos de recopilación

Sus datos se recopilan a través de distintos canales seguros:

Directamente de usted: por ejemplo al registrarse, actualizar su perfil, enviar documentos de verificación o usar el formulario de contacto.
Automáticamente: p. ej., a través de cookies, registros del servidor, herramientas de análisis e información del dispositivo durante el uso de la plataforma.
A través de terceros: como proveedores de pago (para ingresos y retiradas), servicios de verificación de identidad (KYC/AML) o —con su consentimiento— servicios de inicio de sesión social.

4. Finalidades del tratamiento

Procesamos sus datos personales únicamente con fines claros y legítimos:

Configuración, gestión y provisión de su cuenta de usuario y funciones de la plataforma.
Realización y aseguramiento de procesos de pago (ingresos y retiradas).
Soporte al cliente personalizado y gestión de sus solicitudes.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias (p. ej., requisitos KYC, AML y fiscales).
Garantizar la seguridad informática y la protección frente a fraudes, abusos y ataques.
Optimización de la experiencia de usuario y desarrollo continuo de la plataforma.
Fines de marketing e información —solo con su consentimiento expreso.

5. Bases legales del tratamiento

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b del RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c del RGPD), p. ej., en relación con la lucha contra el blanqueo de capitales.
Protección de intereses legítimos (Art. 6.1.f del RGPD), p. ej., para garantizar la estabilidad y seguridad de la plataforma.
Su consentimiento explícito (Art. 6.1.a del RGPD), por ejemplo para marketing o funciones adicionales opcionales.

6. Comunicación de datos

Sus datos solo se transmitirán cuando sea necesario y exclusivamente a socios cuidadosamente seleccionados:

Proveedores de servicios de pago y bancos para la gestión de ingresos y retiradas.
Prestadores especializados para realizar verificaciones KYC/AML.
Proveedores de TI y cloud con los que hemos firmado contratos de encargado de tratamiento.
Herramientas de análisis y seguridad que, en la medida de lo posible, trabajan con datos anonimizados o seudonimizados.
Asesores externos (p. ej., abogados, asesores fiscales) en el marco de obligaciones legales.
Autoridades o tribunales, cuando exista una obligación legal o sea necesario hacer valer derechos.

Sus datos personales no se transferirán ni venderán a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales de datos

En algunos casos utilizamos proveedores (p. ej., servicios en la nube o de análisis) fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos adoptamos medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales tipo de la UE, reglas corporativas vinculantes o decisiones de adecuación de la Comisión Europea, para garantizar un nivel de protección de datos apropiado.

8. Seguridad de los datos

Para proteger sus datos adoptamos amplias medidas técnicas y organizativas:

Transmisión de datos cifrada mediante protocolos actuales (p. ej., TLS 1.3+).
Cifrado fuerte de datos sensibles en reposo (p. ej., AES-256).
Auditorías de seguridad periódicas, pruebas de penetración y revisiones por especialistas independientes.
Monitorización continua de los sistemas para detectar actividades sospechosas e intentos de ataque.
Restricciones estrictas de acceso y permisos basados en roles dentro del equipo.
Custodia de los fondos de clientes en cuentas separadas con instituciones asociadas reguladas.

No se puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos, pero reducimos dichos riesgos a un nivel muy bajo con nuestras medidas.

9. Plazos de conservación

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o según lo exija la ley:

Mientras dure el uso activo de su cuenta y la relación contractual.
Tras el cierre de la cuenta durante el periodo legalmente exigido (p. ej., 5–10 años por motivos fiscales y regulatorios).
Para tratamientos basados en consentimiento (p. ej., marketing) hasta la revocación de su consentimiento.

Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos.

10. Sus derechos como persona interesada

En relación con sus datos personales usted dispone de amplios derechos. En particular, puede:

Solicite información sobre qué datos almacenamos sobre usted.
Solicite la rectificación de datos incorrectos o la complementariedad de datos incompletos.
Solicite la supresión de sus datos, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.
Solicite la limitación del tratamiento en determinados casos.
Obtenga sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (portabilidad de datos).
Revoque los consentimientos otorgados en cualquier momento con efecto para el futuro.
Presente una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente.

11. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar la funcionalidad de la plataforma, analizar su uso y optimizar la experiencia. Las cookies esenciales están siempre activas, mientras que las analíticas y de marketing requieren su consentimiento previo. Más detalles en nuestra política de cookies.

12. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente —por cambios legales, requerimientos regulatorios o nuevas funciones. La versión actualizada estará siempre disponible en el sitio web. Le informaremos de cambios relevantes por correo electrónico o directamente en la plataforma.

13. Contacto para asuntos de privacidad

Si tiene preguntas sobre privacidad, esta política o el ejercicio de sus derechos, contáctenos por correo electrónico en support.logic-cormax-100@gmail.com o mediante el formulario de contacto del sitio. Nuestro delegado de protección de datos atenderá su solicitud y responderá con prontitud.

Al usar Logic Cormax 100 confirma que ha leído esta política de privacidad y acepta su contenido.

Gracias por su confianza. La protección de sus datos y su privacidad es y seguirá siendo una prioridad central para nosotros.